Порядок подачи жалобы по вопросам качества оказания социальных услуг
Подать жалобу, направить предложение, отзыв по вопросам качества оказания социальных услуг можно следующими способами:
В форме электронного документа:
Через форму обращений на официальном сайте Егорьевский дом-интернат: «Подать обращение».
Обращение предусматривает возможность направления жалобы предложения, отзыва по вопросам качества оказания социальных услуг как физических, так и юридических лиц и в случае, если их обращение соответствует требованиям Федерального закона от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Федеральный закон)
В письменной форме:
Для этого необходимо привезти письмо лично или отправить по почтовому адресу: Московская область,140343, Егорьевский район, д. Колычёво, ул. З. Самсоновой, д. 36
Или отправить по электронной почте: dop@szneg.ru
Обратиться по телефону: 8(496)40-54-578, 8(496)40-54-545
Требования к обращению:
Гражданин в направляемом в письменной форме или форме электронного документа в обязательном порядке указывает:
- свою фамилию, имя, отчество
- почтовый адрес и адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ